Checklist NVDV-app

 

Apple/iPhone

 

  • Ik ben verbonden met internet (WiFi of 4G) en heb voldoende bereik met mijn mobiele provider.

De NVDV-app heeft een internetverbinding nodig om jouw stappen te kunnen registreren, en synchroniseren met jouw stappenteller.

Om de stappen te kunnen tellen in Apple Gezondheid heb je voldoende mobiel bereik nodig. Als je onvoldoende bereik hebt, kan dit ervoor zorgen dat niet alle stappen worden opgeteld en/of worden gesynchroniseerd in de NVDV-app.

 

  • De software op mijn iPhone is up-to-date (de laatste software-update is geïnstalleerd).

Om goed te functioneren, heeft de NVDV-app de laatste software-update nodig van jouw smartphone. Dit heeft voornamelijk met veiligheid en nieuwere functionaliteiten te maken.

Dit kun je controleren via: Instellingen > Algemeen > Software-update.

 

  • Ik heb toestemming gegeven om mijn stappen met Apple Gezondheid te delen.

De NVDV-app gebruikt jouw stappen vanuit de Apple Gezondheids-app. Om je stappen om te kunnen zetten naar kilometers in de NVDV-app, is het van belang toestemming te geven voor het delen van deze gegevens.

 Dit kun je aanzetten via: Instellingen > Privacy > Beweging en Conditie > zowel het vakje "houd conditie bij" en "Gezondheid" aanvinken.

 

  • Ik heb de laatste versie van de NVDV-app.

In de App Store kun je checken of je versie 1.2.2 hebt (18 juni).

 

 

 

Android

 

  • Ik ben verbonden met internet (WiFi of 4G) en heb voldoende bereik met mijn mobiele provider.

De NVDV-app heeft een internetverbinding nodig om jouw stappen te kunnen registreren, en synchroniseren met jouw stappenteller.

Om de stappen te kunnen tellen in Google Fit heb je voldoende mobiel bereik nodig. Als je onvoldoende bereik hebt, kan dit ervoor zorgen dat niet alle stappen worden opgeteld en/of worden gesynchroniseerd in de NVDV-app.

 

  • De software op mijn Android-toestel is up-to-date (de laatste software-update is geïnstalleerd).

Om goed te functioneren, heeft de NVDV-app de laatste software-update nodig van jouw smartphone. Dit heeft voornamelijk met veiligheid en nieuwere functionaliteiten te maken.

Dit kun je controleren via: Instellingen > Over de telefoon of Toestelinfo.

 

  • Mijn smartphone beschikt over een gyroscoop (bewegingssensor).

Niet elk Android-toestel beschikt over een gyroscoop. Dit is een mechanisch onderdeel in de smartphone. Als je smartphone hier niet over beschikt, kun je de app helaas niet gebruiken. Controleer hiervoor de specificaties van je telefoon.

 

  • Mijn smartphone beschikt over Google Fit.

De NVDV-app gebruikt de gegevens vanuit Google Fit om je gelopen afstand te bepalen. Deze Google Fit-app staat niet standaard op alle Android-apparaten geïnstalleerd. Mocht dit voor jou niet het geval zijn, download dan Google Fit in de Play Store. Mogelijk moet je hierna de NVDV-app verwijderen en opnieuw installeren, voordat deze jouw stappen kan registreren.

 

  • Ik heb toestemming gegeven om de gegevens met Google Fit te delen.

De NVDV-app gebruikt jouw stappen vanuit de Google Fit-app. Om je stappen om te kunnen zetten naar kilometers in de NVDV-app, is het van belang toestemming te geven voor het delen van deze gegevens.

Op je telefoon moet je de volgende instellingen inschakelen:

Instellingen > Apps en meldingen > App toelatingen > Fysieke activiteit > hier toestemming geven voor de NVDV-app en Google Fit.

 

  • Ik heb de laatste versie van de NVDV-app.

In de Play Store kun je checken of je versie 1.2.2 hebt (18 juni). 

Made with by Kentaa
Share